W sobotnie popołudnie 23 listopada, dokładnie o godzinie 12:15, do Centrum Kontroli i Dowodzenia Komendy Powiatowej Państwowej Straży Pożarnej w Kluczborku nadeszło zgłoszenie alarmowe. Informacja dotyczyła wybuchu pożaru w opuszczonym budynku znajdującym się przy Opolskiej ulicy w mieście Wołczyn.
W odpowiedzi na zgłoszenie natychmiastowo skierowano na miejsce zdarzenia łącznie cztery jednostki straży pożarnej. W akcji uczestniczyły zarówno zastępy z Jednostki Ratowniczo-Gaśniczej Kluczbork, jak i Ochotniczej Straży Pożarnej Wołczyn.
Po przybyciu na miejsce zdarzenia, strażacy stwierdzili, że ogień pojawił się w jednym z pomieszczeń budynku. Płomienie objęły rozmaite odpadki i przedmioty, które zbierane były przez bezdomne osoby korzystające z pustostanu jako schronienia.
Akcję gaśniczą przeprowadzano z użyciem specjalistycznych aparatów chroniących układ oddechowy strażaków. Zastosowano prąd wody, który skierowano na płonące odpadki. W ramach działań strażacy przeszukali również budynek pod kątem ewentualnej obecności osób, jednak nie znaleziono nikogo.
W konsekwencji pożaru doszło do zniszczenia dwóch krzeseł oraz łóżka znajdujących się w budynku.